鍵屋さん選びのキモはこれ!
まずは電話で鍵屋の善し悪しを判断しましょう
まず最初に電話をかけて鍵屋さんと話す中で気を付けていただきたいのが、簡単に電話の中で値段を確定させていまう鍵業者には要注意ということです。
鍵はどんな場合でも現場で鍵の状態を見ないと最終的な料金は確定しません。
何故ならお客様はもちろん鍵のプロではありませんので、電話でしっかりと内容を伝えることはまず不可能だからです。
電話で料金を確定してしまう業者はとりあえず依頼を受けて現場に行き、そこで料金をあげてしまうというところがほとんどなのです。
きちんと真摯に「料金は現場で確定します」と伝える鍵業者を選びましょう。
やっぱり態度と言葉遣い
現場に作業員が到着したとき、やっぱり大切なのがお客様に対する態度と言葉遣いがきちんとしているかです。
こういった部分をおろそかにする業者はお客様を大事に考えていないので、料金が高かったり鍵修理で済むところを無理に交換したりすることが多いのです。
ホームページがきちんとしているか
しっかりしたホームページをもっているかは、実は現代の鍵屋ではとても重要なことです。
何故ならホームページ上に明記してあることは後から言い逃れできないため、鍵屋はホームページ通りの対応をするからです。
つまり逆にホームページがなかったりページが何ページもないということは、それだけその鍵屋にとって言い逃れが可能ということなのです。